Մեր առաջնահերթությունն է ապահովել Ձեր անձնական տվյալների գաղտնիությունը։ Մենք կիրառում ենք անվտանգության առաջադեմ միջոցներ՝ կանխելու չարտոնված մուտքը, օգտագործումը, ոչնչացումը կամ ջնջումը։ Առանձնահատուկ ուշադրություն է դարձվում առցանց վճարումների պաշտպանությանը․ VISA և MasterCard քարտերի համար գործում է Verified by VISA և MasterCard SecureCode տեխնոլոգիաների աջակցությունը։ Այս պրոտոկոլները թույլ են տալիս սահմանել անհատական գաղտնաբառ՝ զգալիորեն նվազեցնելով չարտոնված գանձումների ռիսկը։

Եթե ամրագրումը չեղարկվում է ուղևորի նախաձեռնությամբ, գումարի վերադարձը իրականացվում է բացառապես ավիաընկերության սակագնային կանոնների համաձայն։ Վերադարձի պայմանները հստակեցնելու և մասնագիտական աջակցություն ստանալու համար խնդրում ենք կապ հաստատել մեր աջակցման ծառայության հետ՝ հեռախոսով, էլ․ փոստով կամ մեսենջերների միջոցով (Viber, WhatsApp)։ Մեր գործակալները կտրամադրեն ամբողջական տեղեկատվություն Ձեր թռիչքի վերաբերյալ։

Տոմսի գնումն ավարտելու համար անհրաժեշտ է անցնել 3D Secure պրոտոկոլով հաստատում։ Խնդրում ենք մուտքագրել անվտանգության կոդը, որը Ձեր բանկը կուղարկի SMS հաղորդագրությամբ։ Եթե հաստատման կոդը մի քանի րոպեի ընթացքում չեք ստանում, խորհուրդ ենք տալիս կապ հաստատել Ձեր բանկի հետ՝ քարտի անվտանգության կարգավորումները ստուգելու համար։

Որպես կանոն, ավիաընկերությունները չեն թույլատրում տոմսում ուղևորի անձնական տվյալների փոփոխություն, սակայն որոշ փոխադրողներ կարող են բացառություններ կիրառել։